Elektronik ürünler iade olur mu?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca satın aldığınız bir ürünü iade etme hakkına sahipsiniz. İnternet üzerinden satın aldığınız ürünlerde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Siparişinizi 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
Teknoloji ürünlerinde iade var mı?
Bu ürün, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin (ğ) fıkrası uyarınca dijital ürünlere ilişkin cayma hakkının istisnası kapsamında yer aldığından, dijital ürünün satın alınması tamamlandıktan sonra cayma veya iade hakkı kullanılamamaktadır.
Geri iadesi olmayan ürünler nelerdir?
İade edilemeyen ürünler, tüketicinin özel istek ve ihtiyaçlarına göre üretilen veya değiştirilen ürünlerdir. Her türlü yazılım ve VCD, CD, kaset.Daha fazla ürün…
Paketi açılan elektronik ürün iade edilir mi?
Ambalajı veya paketi açılmış ürünlerde tüketici genellikle çevrimiçi satın alınmışsa cayma hakkına sahiptir. Ancak bazı istisnai durumlarda cayma hakkının kullanılması mümkün değildir. Bu istisnai durumlar, sözleşme türüne göre değişen yönetmelikler ve yasalarla düzenlenir.
İade kabul etmemek yasal mı?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.
Hangi ürünler iade edilemez?
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
MediaMarkt açılmış ürün iade edilir mi?
Ambalajı açılmamış CD, DVD, kaset ve sarf malzemeleri vb. ürünlerin iadesi/değişimi, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz. Kurulu ve aktif hale getirilmiş ürünlerde (TV, ev aletleri, yazılım ürünleri vb.) iade/değişim işlemleri, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz.
İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?
Hangi tüketici hakem heyetlerine başvurulabilir? Tüketicinin ikametgahının bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir.
Elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı mı?
Online alışverişte yeni dönem: Elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı14.09.2022
Müşteri aldığı ürünü iade edebilir mi?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler nelerdir?
Tüketicinin cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler de vardır. Kitap ve DVD gibi ürünler, arızalı veya hasarlı olmadıkları sürece bu kapsama girmez. İç çamaşırı, mayo ve küpe gibi iade durumunda hijyen sorunu yaratabilecek aksesuarlar ve giysiler de bu haktan hariç tutulabilir.
Para iadesi yapmayan firmaya ne yapılır?
Şirket parayı iade etmezse ve tüketici işleminin bedeli kanunda belirlenen limitlerin altında kalırsa, işlemin yapıldığı veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine şikâyette bulunulması gerekir.
Elektronik cihazlarda iade var mı?
Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.
Teknolojik aletler iade edilir mi?
Akıllı saatler, telefonlar, tabletler, drone’lar ve bilgisayarlar gibi teknolojik ürünler artık iade edilemiyor! Yönetmelikte yapılan değişiklikle tüketicilere tanınan haklarda bazı değişiklikler yapıldı. Ancak teknolojik ürünler artık keyfi olarak iade edilemiyor.
Teknosa’dan alınan ürün iade edilir mi?
Satın aldığınız ürünleri iade etmek için en yakın mağazamıza gidebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünle ilgili işlemlerinizi online iade işlemleriniz üzerinden “Siparişlerim” sekmesinden başlatabilirsiniz.
MediaMarkt açılmış ürün iade edilir mi?
Ambalajı açılmamış CD, DVD, kaset ve sarf malzemeleri vb. ürünlerin iadesi/değişimi, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz. Kurulu ve aktif hale getirilmiş ürünlerde (TV, ev aletleri, yazılım ürünleri vb.) iade/değişim işlemleri, kanunda öngörülen durumlar haricinde yapılamaz.
Elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı mı?
Online alışverişte yeni dönem: Elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı14.09.2022
Cayma hakkı hangi ürünlerde yok?
Tüketicinin cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler de vardır. Kitap ve DVD gibi ürünler, arızalı veya hasarlı olmadıkları sürece bu kapsama girmez. İç çamaşırı, mayo ve küpe gibi iade durumunda hijyen sorunu yaratabilecek aksesuarlar ve giysiler de bu haktan hariç tutulabilir.
14 gün içinde cayma hakkı kalktı mı?
E-ticaret kapsamındaki mesafeli satış sözleşmelerinde cayma hakkının 14 güne uzatılması 1 Ocak 2024’te yürürlüğe girecek.
Tavsiyeli Bağlantılar: Kongre Nedir Örnek