Mağazanın iade almama hakkı var mı? 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir. Bir ürünün iadesini kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir? Başvuru, uyuşmazlığa konu iddianın yer aldığı başvurunun, varsa destekleyici belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine sunulması suretiyle yapılır. İade kabul etmeyen butik nereye şikayet edilir? Ürünün bedeline göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvurulması mümkündür. Bir mağazayı nasıl şikayet edebilirim? Bakanlığımız bünyesinde kurulan ‘Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’ tüketicilerimizin sorunlarına çözüm sunularak, tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için başvurmaları gereken ilgili…
Yorum Bırak